Zásady zpracování osobních údajů pro poskytování přístupu k softwaru autoservisu
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto zásady zpracování osobních údajů (dále jen "Zásady") popisují způsob, jakým společnost Unilisa trade s.r.o (dále jen "Poskytovatel") zpracovává osobní údaje uživatelů softwaru určeného pro provoz autoservisu (dále jen
"Software").
1.2 Poskytovatel při zpracování osobních údajů postupuje v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy.
2. Správce osobních údajů
2.1 Správcem osobních údajů je Unilisa trade s.r.o, IČO 06658971, DIČ CZ06658971, se sídlem Lidická 700/19, 602 00 Brno.
2.2 Kontaktní údaje na správce:
E-mail: info@servia.cz
Telefon: 739 327 885
3. Rozsah zpracovávaných osobních údajů
3.1 Poskytovatel zpracovává následující kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje: jméno, příjmení, název společnosti.
Kontaktní údaje: e-mail, telefon, adresa.
Platební údaje: číslo bankovního účtu (pokud je nezbytné).
Technické údaje: IP adresa, informace o přístupu k Softwaru.
4. Účel zpracování
4.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje za následujícími účely:
Poskytování přístupu k Softwaru a jeho správa.
Komunikace s Uživatelem.
Plnění smluvních povinností.
Zajištění technické podpory a řešení reklamací.
Plnění právních povinností.
5. Právní základ zpracování
5.1 Osobní údaje jsou zpracovávány na základě následujících právních základů:
Plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Plnění právních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Oprávněný zájem Poskytovatele podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (např. pro zlepšování funkčnosti Softwaru).
Souhlas Uživatele, pokud je vyžadován (např. pro zasílání marketingových sdělení).
6. Doba uchovávání osobních údajů
6.1 Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování:
Po dobu trvání smlouvy a následně po dobu nutnou pro splnění archivačních a právních povinností.
Technické údaje jsou uchovávány po dobu maximálně 1 roku od jejich získání.
7. Práva uživatelů
7.1 Uživatel má následující práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů:
Právo na přístup k osobním údajům.
Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na vymazání ("právo být zapomenut").
Právo na omezení zpracování.
Právo na přenositelnost údajů.
Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Předávání osobních údajů třetím stranám
8.1 Osobní údaje mohou být předávány:
Poskytovatelům IT služeb a hostingu.
Právním, účetním a dalším poradcům v případě potřeby.
Orgánům veřejné správy v souladu s právními předpisy.
9. Zabezpečení osobních údajů
9.1 Poskytovatel přijímá technická a organizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, změně, ztrátě nebo zničení.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Tyto Zásady mohou být průběžně aktualizovány. O významných změnách bude Uživatel informován.
10.2 Aktuální verze Zásad je dostupná na webových stránkách Poskytovatele.
Tyto Zásady nabývají účinnosti dnem 1.11.2024